產(chǎn)品名稱：花崗石平臺(tái),大理石平臺(tái),巖石平臺(tái)花崗石平臺(tái)、精密花崗石平臺(tái)采用優(yōu)質(zhì)“濟(jì)南青”石料經(jīng)機(jī)械加工和手工精磨制成；黑色光澤、結(jié)構(gòu)精密，質(zhì)地均勻，穩(wěn)定性好，強(qiáng)度大，硬度高，能在重負(fù)荷及一般溫底下保持高精度，并且具有不生銹，耐酸堿，耐磨性，不磁化、不變型等優(yōu)點(diǎn)；花崗石平臺(tái)適用于機(jī)械工廠的測(cè)量工具。

  花崗石平臺(tái)物理特性：比重：2970～3070kg/㎡抗壓強(qiáng)度：245～254N/m㎡強(qiáng)性磨量：1.27～1.47N/m㎡線膨脹系數(shù)：4.6×10～6℃吸水率：0.13%肖氏強(qiáng)度：HS70以上。

  花崗石平臺(tái)的支撐：購(gòu)買花崗石平臺(tái)時(shí)我們還要購(gòu)買一些花崗石平臺(tái)的附件,比如支撐花崗石平板的支架或千斤頂，是調(diào)平花崗石平板的必須使用的附件。

河北凱創(chuàng)機(jī)床工量具制造有限公司關(guān)于鑄鐵平臺(tái)系列產(chǎn)品售后服務(wù)承諾;

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

  1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

  2、 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

  三、交貨期承諾：

  1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。

  2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件;

  ① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)

  ② 安裝總圖

  ③ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件。

  3、貨物的配送方式

  汽車運(yùn)輸方式：我公司主要通過物流集團(tuán)將貨物發(fā)到全國(guó)各地，全國(guó)各省的省會(huì)城市、地級(jí)市、多數(shù)縣市均可通達(dá)，省內(nèi)運(yùn)輸一般通過河北快運(yùn)，這是運(yùn)費(fèi)低的一種運(yùn)輸方式。

  快遞方式：適于少量發(fā)貨及對(duì)貨物要求時(shí)間緊，其他運(yùn)輸方式無法滿足供貨期的一種運(yùn)輸方式，可以到達(dá)全國(guó)任何有明確地址的地方，相對(duì)來說運(yùn)費(fèi)偏高。

  四、售后服務(wù)承諾：

  1、售前服務(wù)承諾:

  提供特殊需求產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造，滿足客戶的個(gè)性化需要。

  公司嚴(yán)格按著合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)，保證按著合同約定時(shí)間供貨。

  售后服務(wù)

  2、產(chǎn)品質(zhì)量一年三包，終身保修。屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，包修期內(nèi)，包修、包換、包退，并為客戶提供配件供應(yīng)。

  3、重大設(shè)備我公司負(fù)責(zé)安裝調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)由總工程師親自帶專業(yè)人員上門服務(wù)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝技術(shù)指導(dǎo)，保證產(chǎn)品的正常運(yùn)行。

  4、堅(jiān)持用戶至上的服務(wù)原由，用戶在使用過程中，出現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到客戶的書面服務(wù)要求后，兩小時(shí)給予答復(fù)，如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，1000公里以內(nèi)2日內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，1000公里以外3日內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。

  5、積極配合用戶搞好產(chǎn)品的運(yùn)行和維護(hù)管理工作，隨時(shí)向用戶提供成本價(jià)格的備件及附售后服務(wù)承諾:

  6、在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);

  (1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

  (2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;

  (3)由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞件。